ISO 9001

Managementbewertung nach ISO 9001: Ablauf und Vorlage

Managementbewertung nach ISO 9001:2015: Pflichtinhalte, Ablauf in fünf Schritten und eine einfache Vorlage für kleine und mittlere Unternehmen.

Qualitätsziele formulieren nach ISO 9001: Anforderungen, die SMART-Regel und Beispiele für kleine Betriebe aus Handwerk, Handel und Dienstleistung.

ISO 9001:2015 Umstellung: Die Frist endet im September 2018. Was jetzt noch geht, was die Revision verlangt und wie Sie den Termin halten.

Lieferantenbewertung nach ISO 9001: Ein einfaches Schema mit Kriterien, Gewichtung und A-B-C-Einstufung, das kleine Unternehmen sofort nutzen können.

Risiken und Chancen nach ISO 9001 einfach erklärt: Was die Norm verlangt, wie Sie mit einer einfachen Matrix vorgehen und was der Auditor sehen will.

Kundenzufriedenheit messen ohne großes Budget: einfache Umfragen, gute Fragen, sinnvolle Auswertung und was die ISO 9001 dazu verlangt.

Prozesse dokumentieren ohne Papierberg: So erstellen Sie einfache Flussdiagramme für Ihr Unternehmen, mit Symbolen, Beispiel und Tipps für ISO 9001.

ISO 9001 Umstellung: Die Frist für Zertifikate nach ISO 9001:2008 endet im September 2018. Was sich ändert und warum Sie 2017 planen sollten.

Internes Audit nach ISO 9001 vorbereiten: Auditprogramm, Auditoren, Checklisten, Durchführung und Bericht. Praktische Anleitung mit Checkliste.

Was kostet eine ISO 9001-Zertifizierung wirklich? Beratung, Zertifizierungsstelle, interner Aufwand und laufende Kosten im ehrlichen Überblick.